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求助律师,假设本人来自长沙县地区,了解,商家不愿赔偿怎么投诉

吴亮律师2025-07-25台州法律咨询

商家不愿赔偿,您可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需承担赔偿责任,不赔偿可视为违法,将影响商家信誉及面临法律制裁。
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商家不赔可投诉或起诉。操作如下:1. 投诉:先收集证据,如购物凭证、沟通记录等,向消费者协会或工商部门提交;2. 起诉:若投诉无果,准备起诉材料,包括起诉状、证据等,提交至法院,通过法律程序要求商家赔偿。
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商家不赔偿,常见处理为投诉或诉讼。投诉可选消费者协会或工商部门;若涉及较大金额或严重侵权,建议通过法院诉讼解决,以维护自身权益。
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